Condizioni di acquisto

La effettuazione di un ordine sul portale B2B di PIENSOS LOBO AZUL implica l'accettazione delle presenti Condizioni di Acquisto, della Politica sulla Privacy e della Politica sui Cookie.

Questo portale è destinato esclusivamente a professionisti e aziende. Per effettuare ordini è necessario essere registrati e autorizzati come cliente professionale.

Informazioni sui prodotti

Le descrizioni, le specifiche e le caratteristiche dei prodotti sono di responsabilità di PIENSOS LOBO AZUL. L'azienda non si assume alcuna responsabilità per eventuali errori tipografici o di informazione che possano apparire nelle schede prodotto.

Informazioni sui prezzi

I prezzi visualizzati sul portale sono indicati senza IVA.
L'IVA e, se applicabile, la Sovratassa di Equivalenza saranno applicate al momento dell'acquisto in base alla situazione fiscale del cliente.

Sovratassa di Equivalenza
La Sovrat tassa di Equivalenza è un regime speciale dell'IVA applicabile ai commercianti al dettaglio.

  • I clienti soggetti a questo regime dovranno indicarlo nella propria scheda cliente o al momento dell'ordine.
  • PIENSOS LOBO AZUL applicherà la relativa sovratassa di equivalenza (0,5 %, 1,4 % o 5,2 % a seconda dell'aliquota IVA) esclusivamente quando il cliente lo dichiara.
  • Il cliente è l'unico responsabile dell'indicazione corretta della propria soggezione al regime della Sovratassa di Equivalenza. PIENSOS LOBO AZUL non si assumerà alcuna responsabilità per errori derivanti da una dichiarazione errata.

PIENSOS LOBO AZUL si riserva il diritto di annullare qualsiasi ordine in cui venga rilevato un errore manifesto nel prezzo o nelle condizioni applicate.
I prezzi possono essere modificati senza preavviso. Il prezzo applicabile sarà quello vigente al momento della conferma dell'ordine.

Condizioni di spedizione

I tempi di consegna indicativi sono i seguenti:

  • Ordini fino a 169 kg: consegna in 48/72 ore lavorative.
  • Ordini superiori a 169 kg: vengono spediti su pallet e il tempo di consegna può variare da 3 a 10 giorni lavorativi.

I tempi sono indicativi e possono variare per cause estranee a PIENSOS LOBO AZUL (festività, problemi del corriere, ecc.).

Il costo della spedizione e le tariffe applicabili possono variare in base al tipo di cliente, alla zona di destinazione e al metodo di trasporto selezionato. Il cliente può consultare le condizioni di spedizione personalizzate sul proprio portale cliente.

Ogni ruolo cliente ha dei chilogrammi minimi specificati nella propria tariffa per poter effettuare un ordine.

L'ordine sarà considerato spedito quando PIENSOS LOBO AZUL lo consegnerà all'agenzia di trasporto e consegnato quando il corriere lo consegnerà all'indirizzo indicato e otterrà la relativa firma di ricezione.

Promozioni e condizioni speciali

Le promozioni, gli sconti per volume e le condizioni speciali applicabili a ciascun cliente saranno visualizzati sul proprio portale e non saranno cumulabili salvo che espressamente indicato.

Resi

Le condizioni di reso per i clienti professionali sono regolate da quanto stabilito nella sezione Resi del portale o nell'accordo commerciale vigente con il cliente.

Disponibilità di stock

PIENSOS LOBO AZUL non metterà in vendita più unità di quelle disponibili.
In caso di esaurimento delle scorte dopo l'effettuazione dell'ordine, il cliente verrà informato il prima possibile e gli verrà offerta l'annullamento totale o parziale dell'ordine. L'annullamento parziale non dà diritto ad annullare il resto dell'ordine.

Pagamento e mezzi di pagamento

  • Ordini fino a 500 €: possono essere pagati con carta.
  • Ordini superiori a 500 €: saranno pagati mediante bonifico bancario.

I dati bancari per effettuare il bonifico saranno inviati via email al momento della conferma dell'ordine.
L'ordine verrà preparato e spedito una volta ricevuto l'importo del bonifico.

Il pagamento deve essere completamente finalizzato prima della spedizione, salvo che sia stata concordata per iscritto un'altra condizione di pagamento.

In caso di mancato pagamento o ritardo nel pagamento, PIENSOS LOBO AZUL potrà sospendere le spedizioni future e applicare gli interessi di mora corrispondenti secondo la Legge sulla Morosità.

Annullamento degli ordini

Una volta confermato l'ordine, non saranno accettati annullamenti, salvo che PIENSOS LOBO AZUL non lo autorizzi espressamente.

Proprietà della merce

La proprietà della merce viene trasferita al cliente una volta che l'ordine è stato pagato integralmente.

Garanzia dei prodotti

Tutti i prodotti sono soggetti ai controlli di qualità abituali. In caso di prodotto difettoso o non conforme, PIENSOS LOBO AZUL procederà alla sua sostituzione o al rimborso secondo quanto dovuto, in conformità con la normativa vigente e le condizioni commerciali pattuite con il cliente.

Modifica delle condizioni

PIENSOS LOBO AZUL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti condizioni, i prezzi e le condizioni commerciali. Le condizioni vigenti al momento dell'effettuazione dell'ordine saranno quelle applicabili.

Giurisdizione

Per la risoluzione di qualsiasi controversia derivante dalle presenti condizioni, le parti si sottopongono alla giurisdizione dei Tribunali di Betanzos (A Coruña), rinunciando espressamente a qualsiasi altro foro che potrebbe spettare loro.